내추럴가든-공지사항
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제목 내추럴가든 고객님께 드리는 품절 및 배송지연 안내
작성자 내추럴가든 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-11-12
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  • 조회수 1131

 

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  • 박성**** 2020-11-20 0점
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    스팸글 제가 10년이상 내추럴스타일 입으면서 여기 저기 많이 다녀 봤는데 내추럴가든은 매일매일 신상이 올라오고 다양한 이벤트와 적립금이 많아서 정착하게 되었어요. 매일 매일 들어와서 코디된것도 보고, 꾸준히 이용하다 보니 등급도 올라가고 후기도 열심히 쓰니 옷살때마다 적립금과 쿠폰을 사용해서 다른곳보다 오히려 더 저렴하게 사는거 같아요. 최근 주문한 옷들중에 품절이나 배송지연 저도 받아보긴 했는데 이건 다른곳도 마찬가지더라구요. 그래도 품절되면 다른옷으로 바꿀수 있는 상품들이 많아서 그러려니 합니다. 그래서 좀 이쁘다 싶은건 품절되기 전에 얼른 구입하는 노하우?도 생겼습니다. 암튼 저는 이러저러한 이유로 내추럴가든을 계속 이용할 생각이랍니다. 앞으로도 지금처럼 이쁜옷들 다양하게 많이 많이 보여주세요. 나이들어도 이쁜옷은 포기가 안되네요. ㅎㅎ
  • 내추럴가든 2020-11-24 0점
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    스팸글 네 고객님~ 말씀 너무 감사합니다.
    앞으로도 더욱 좋은 제품과 서비스로
    고객님 만족하실 수 있도록 노력하는 '내추럴가든' 되겠습니다.

    많은 이용 부탁드리며, 날이 많이 추워졌는데
    건강 유의하시고 남은 하루도 행복하게 보내세요.
    감사합니다.
  • 박성**** 2020-11-19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 어떤 고객의 글처럼 저도 투스토리지니 옷을 가장 좋아하는데 받을때마다 불량으로 받다보니 구매에 많이 망설이게 되네요. 처음엔 불량으로 받고 그냥 입었고(교환 신경쓰기 싫어서) 두번째는 세탁 후에 알아서 수선집가서 터진부분 수선해서 입었고(5000원 비용부담함) 세번째부터는 교환 신청하게되네요. 구입을 하지말아야지... 하면서도 디자인이 예뻐서 망설이며 구입하고 있습니다. 예쁜 디자인만큼 만드시는 분도 신경써서 만들면 편안하게 구입할텐데... 하는 아쉬움이 있어요. 이번에 세번째 교환해서 받은 옷도 상태 좋은줄 알고 감사하다는 톡 보냈는데 빨고 보니 접혀서 박음질 된 부분이 또 발견되었네요. 옷은 맘에 들어서 다른색도 구입하고 싶었는데... 정말 많이 망설이게 됩니다.
    내추럴 가든을 알게되고 너무 맘에 들어서 주변에도 많이 얘기를 하게되는데 다들 바쁘셔서 힘들겠지만 만드시는 분께서 조금만 신경써서 만들어주셨으면 좋겠습니다.
  • 내추럴가든 2020-11-19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 고객님. 소중한 의견 정말 감사드립니다..!
    같은 부분으로 여러번 불편드려 너무나 죄송합니다.
    [투스토리지니] 거래처 통해서도 고객님께서 말씀해주신 부분 전달드렸으며
    물류팀 통해서도 제품 레이스,박음질 등 더욱 꼼꼼히 검수하여 출고할 수 있도록 말씀드렸습니다.

    믿고 구매해주신 만큼 보답해드리지 못 해 죄송합니다.
    앞으로는 조금 더 좋은 제품과 서비스로
    고객님 만족 하실 수 있도록 노력하는 '내추럴가든' 되겠습니다.
    감사합니다 고객님.
  • 손유**** 2020-11-15 0점
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    스팸글 투스토리지니옷을 좋아해 자주들러 가끔씩 주문하는정도인데 가격이 저렴한것은 아니기에 레이스부분 정확도있게 하자없이 신경써서 만들어주시면 몇주 기다리더라도 별 신경쓰지않을듯 해요~그리고 체크의류는 옆선을 맞춰 재봉 해주면 값어치있을텐데 그렇지못한점 아쉬워 주문을 안하는 실정입니다 ㅠ
  • 내추럴가든 2020-11-17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 고객님! 직원 모두 더욱 꼼꼼히 검수하여 보내드리도록 하겠습니다.
    체크 원단의 제품들의 경우 원단 특성상 모양을 맞춰 제작은 어렵습니다.
    체크 모양에 따라 재단,제작될 경우 나버지 버려지는 원단이 너무 많이 발생하게됩니다.
    모든 의류,원단 업체가 이 부분은 동일하오니 조금만 양해 부탁드릴게요.
    감사합니다 고객님.
  • 황태**** 2020-11-14 0점
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    스팸글 우연히 딸아이가 엄마 좋아하는 게 많다고 즐겨찾기에 넣어놔서 2번째 구매했어요. 이번에도 제품을 장바구니에 담고 또 쇼핑을 하다가
    품절이되다보니 다른 것도 그냥 사기 싫게 되는경우가 있네요. 애로를 알지만 갖고싶은 마음또한 있기에 재입고 신청을 또 하게되는군요. 배송이 늦는건 기다리는 재미 또한 있어서 상관없어요.
    글은 잘 봤어요. 이해도 되구요~ 그치만 재입고가 반영이 되었음 좋겠어요. 자주 쇼핑 할께요~
  • 내추럴가든 2020-11-17 0점
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    스팸글 네 고개님..! 많은 부분 양해해주셔서 감사합니다.
    품절 제품의 경우 최대한 물량을 확보하려 노력중이지만
    거래처나 원단업체 사정에 따라 갑작스럽게 품절되는 일이 있다보니
    구매해주신 고객님들께 가장 먼저 알림톡 전송해드리고 있습니다.
    말씀해주신 부분은 꼭! 참고하도록 하겠습니다.
    감사합니다!
  • 이형**** 2020-11-14 0점
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    스팸글 제품에 따라서 다른이유가있네요
    어떤것은진짜 무지빨리오더라구오ㅡ
    그래도 이쁘니까 기다릴께요
  • 내추럴가든 2020-11-17 0점
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    스팸글 네 고객님~ 미리 재고를 확보해둔 제품들의 경우
    1~2일 내 출고가 이루어지고 있습니다.
    인기제품이나 거래처에서 재생산되는 제품들은
    배송기간이 다른 제품에 비해 조금 더 소요되는 점 양해 부탁드리며
    소중한 말씀 너무나 감사드립니다!
  • 박양**** 2020-11-14 0점
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    스팸글 빨리 올때는 빨라서 즐겁구요 ,또 늦어 지면 기다리는 재미가 또 있어요.
    중간에 잊지않고 사유를 문자로 받으니 안심하고 기다려 집니다.
    좋은옷 만들어 주셔서 감사하고 잘 입을께요.
  • 내추럴가든 2020-11-17 0점
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    스팸글 네 고객님! 불편하셨을텐데도 불구하고
    많은 양해 감사드립니다..!
    앞으로도 추가적인 이슈사항은 고객님들께 가장먼저 알려드릴 예정이며
    많이 기다리지 않으시도록 직원 모두 더욱 노력하겠습니다.
    좋은 말씀 정말 감사합니다 고객님!
  • 이해**** 2020-11-13 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 코로나때문에 일상이 지루한 요즘 내추럴가든 신상 보는 재미로 살고 있어요~
    옷도 정말 예쁘고 사이즈도 넉넉하게 나와서 저한테 잘 맞는 옷이 많아요.
    가끔 배송이 늦을 때가 있어서 속상한 적이 있었는데 이렇게 진솔하게 이야기 해주시니 이해가 가고 더 신뢰가 쌓입니다....~
  • 내추럴가든 2020-11-17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 고객님! 코로나가 하루빨리 종식되길 바라며
    좋은 말씀 감사드립니다.
    앞으로도 좋은 제품과 서비스로 찾아뵙겠습니다.
    배송 또한 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록
    직원 모두 노력하겠습니다.
    감사합니다~
  • 이미**** 2020-11-12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 내추럴가든의 입장이 아닌 고객의 입장을 한번 더 생각해주세요...구매하고 기다리는거 지루해요..ㅠ.ㅠ
  • 내추럴가든 2020-11-17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 고객님.
    배송으로 많은 기다림 드려 죄송합니다.
    최대한 고객님들께서 제품 빠르게 받아보실 수 있도록 노력중입니다.
    말씀해주신 부분과 같이
    고객님의 입장에서 한 번 더 생각하는 '내추럴가든' 되겠습니다.
    조금만 양해 부탁드리며
    날이 많이 추워졌는데 건강 유의하세요 고객님.
    감사합니다.
  • 진소**** 2020-11-12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 주문을 자주 하는 편인데..어떨땐 배송이 엄청 빠르고 어떨땐 보름이상이 걸릴때도 있어서 솔직히 좀 화가날때도 있었어요...그런데 이런 애로사항을 솔직히 시인하시고 말씀해주시니 앞으론 조금 더 인내를 가지고 기다릴수 있을것 같아요...내추럴가든에 매일 들려서 예쁜옷 보는게 저의 일상이 되어가는듯 합니다. 앞으로도 많은 상품 보여주세요.
  • 내추럴가든 2020-11-17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 고객님..! 주문제작,인기제품의 경우 간혹 2주 이상 소요되는 경우가 있으며
    해당 부분 너무나 죄송하게 생각합니다.
    불편하셨을텐데도 양해해주셔서 감사드리며
    앞으로도 좋은 제품,서비스로 찾아뵐 예정이오니
    많은 이용 부탁드리겠습니다.
    소중한 말씀 너무나 감사드립니다!
  • 정현**** 2020-11-12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 내가쓰는 내츄럴가든.... 마음이 잘느껴집니다.. 앞으로 자주 들르겠습니다
  • 내추럴가든 2020-11-17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 고객님~ 말씀 정말 감사드립니다.
    앞으로도 고객님 만족하실 수 있도록
    더욱 노력하는 '내추럴가든' 되겠습니다.
    많은 이용 부탁드리며
    추워진 날씨 건강 유의하세요 고객님!
    감사합니다.
  • 하나**** 2020-11-12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 진실한 마음에 느껴지는 글 잘 읽었습니다. 불경기에 겹쳐서 코로나 때문에 다들 고생이지만 그래도 같에 힘내서 이겨냈으면 좋겠네요.
  • 내추럴가든 2020-11-17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 고객님! 소중한 말씀 정말 감사드립니다..
    구매하시는 제품들 모두
    좋은 제품으로 최대한 빠르게 보내드릴 수 있도록
    더욱 노력하겠습니다.
    '내추럴가든' 도 하루빠른 코로나 종식을 기원합니다..!
    건강 유의하시고 늘 평안한 하루 되세요 고객님.
    감사합니다!
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